【緊急】メールサーバーメンテナンスのお知らせ
平素はエクナネットをご利用いただき誠にありがとうございます。
直前のご案内となってしまい誠に恐れ入りますが、メールサーバーのメンテナンス作業を行います。
■作業日時
2026年10月1日(木) 20時00分 ～ 10月2日(金) 2時00分
■作業内容
メールサーバーのSSL証明書更新作業
■影響範囲
エクナのレンタルサーバーでメールをご利用のお客様
■影響内容
・上記の作業時間中 10秒程度メールサーバーへ接続いただけません。
・一部のメールソフトでエラーが発生する場合がございます。
問題が発生した場合は、以下の内容をお試しください。
メールソフトの再設定手順
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
【iPhoneの場合】
・方法1（ポート番号を変更し、再度もとに戻す方法）
ホーム > 設定 > アカウントとパスワード > ご利用のアカウント > 詳細
サーバポート：995 → 110に変更して完了
※IMAPの場合は 993 → 143 に変更
ホーム > 設定 > アカウントとパスワード > ご利用のアカウント > 詳細より
サーバポート：110 → 995に変更して完了
※IMAPの場合は 143 → 993 に変更
・方法2（SSL設定を無効にしたうえで、ポート番号を変更し、再度もとに戻す方法）
ホーム > 設定 > アカウントとパスワード > ご利用のアカウント > 詳細
SSLを使用：ON → OFF
サーバポート：995 → 110に変更して完了
※IMAPの場合は 993 → 143 に変更
ホーム > 設定 > アカウントとパスワード > ご利用のアカウント > 詳細より
SSLを使用：OFF → ON
サーバポート：110 → 995に変更して完了
※IMAPの場合は 143 → 993 に変更
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
【Thunderbirdの場合】
「次回以降にもこの例外を有効にする」にチェックを入れ、「セキュリティ例外を承認」
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
ご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
何卒ご理解、ご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。
ご不明な点等ございましたらエクナネット事務局までお問い合わせください。