一部Webサーバの障害について(復旧済み)
平素はエクナネットをご利用いただき誠にありがとうございます。
2025年9月19日 午前5時ごろから一部レンタルサーバについて、データベース接続エラーが発生しております。
障害の詳細情報は以下の通りです。
■障害内容
データベース接続エラーが発生し、Webページにアクセスできないなどの現象が発生
■影響範囲
レンタルサーバーをご利用中の一部のお客様
■対応状況
データベース接続の不具合について現在調査中
現在問題解消に向けた対応を進めております。
状況の進捗がございましたら、本ページにて改めてお知らせいたします。
恐れ入りますが、解消をお待ちください。
ご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
何卒、よろしくお願いいたします。
（追記）
2025年9月19日 午後1時45分ごろ、データベース接続エラーは解消されました。
Webページにアクセスできないといった現象も解決しています。
大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
何卒よろしくお願いいたします。