一部レンタルサーバの障害につきまして(復旧済み)
平素はエクナネットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2026年4月1日 午前0時頃から一部レンタルサーバーにて障害が発生しておりました。
障害の詳細情報は以下の通りです。
■障害発生日時
4/1 午前0時頃~ 4/1 午前9時頃
■対象
有償の迷惑メールフィルタオプションをご契約のお客様
■障害内容
外部からのメールが届かない(受信できない)
■原因
迷惑メールフィルタサービスを提供しているサーバのフリーズ
■対処
サーバの再起動
■影響範囲
上記の時間帯に届いたメールについては遅れて届く見込みです。
しかしながら、送信元サーバの仕様によっては、再送されず送信元へエラーメールが配信されている可能性があります。
大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
何卒よろしくお願いいたします。